Политика за бисквитки и сходни технологии

1. Какво представляват бисквитките

1.1. Бисквитката е малък текстов запис, който сайтът или негов доставчик съхранява на устройството и прочита при последващо посещение. Сходни технологии са localStorage, sessionStorage, пиксели, тагове и онлайн идентификатори. В тази Политика ги наричаме общо „бисквитки“.

1.2. Администраторът за технологиите, използвани пряко на storaro.eu, е „ЕКСПОРТИУМ“ ЕООД. Контактът е weare@storaro.eu и +359 887 997 920.

2. Кога е необходимо съгласие

2.1. Строго необходимите технологии могат да се използват без съгласие, когато са технически нужни за изрично поисканата услуга, например сигурност, количка, чекаут и запомняне на избора за бисквитки.

2.2. Функционални, аналитични, рекламни и други незадължителни технологии се активират само след предварително, свободно, конкретно, информирано и недвусмислено съгласие. Отказът е толкова лесен, колкото приемането, и не води до загуба на достъп до основното съдържание и магазина.

2.3. Изборът може да бъде променен по всяко време чрез постоянната връзка „Настройки на бисквитките“. Оттеглянето действа занапред; вече записани елементи могат да бъдат изтрити и през браузъра.

3. Строго необходими технологии на storaro.eu

3.1. storaro-cart:v1 е запис в localStorage на браузъра. Той пази съдържанието на количката, включително избран вариант, количество и цена, за да може потребителят да продължи покупката. Не съдържа име, телефон, e-mail или адрес. Записът остава до изчистване на количката, изтриване на хранилището от потребителя или техническа промяна на версията.

3.2. Сайтът използва техническата инфраструктура на Next.js и Vercel за зареждане на страниците, защита, разпределяне на трафика и диагностика. Възможно е да се обработват IP адрес, заявка, дата и час, тип браузър и защитни сигнали. Тези операции не се използват от нас за персонализирана реклама.

3.3. Технологията, с която се запомня изборът за бисквитки, е строго необходима. Тя съхранява избраните категории, версията на Политиката и момента на избора за ограничен срок, обичайно до шест месеца, след което се иска нов избор.

4. Аналитика чрез PostHog

4.1. При съгласие използваме PostHog, предоставян от PostHog Inc., за да разбираме общото използване на Сайта и да подобряваме навигацията и покупката. Текущата конфигурация отчита преглед и напускане на страница и определени събития като add_to_cart, begin_checkout и distributor_lead; автоматичното събиране на всички кликове е изключено, а профили за лица се създават само при идентифицирани потребители.

4.2. PostHog може да използва бисквитка и localStorage с име, започващо с „ph_“ и завършващо на „_posthog“, както и сесийно хранилище. Записът може да включва произволен идентификатор, идентификатори на устройство и сесия, време на активност, референтен адрес, посетена страница и технически данни. При стандартната конфигурация постоянният запис може да е до 365 дни, а сесийните елементи — до края на сесията.

4.3. Данните се изпращат към инфраструктурата us.i.posthog.com. PostHog не трябва да се зарежда и да изпраща аналитични събития преди положителен избор. При отказ или оттегляне аналитичното събиране се спира и свързаните постоянни идентификатори се премахват доколкото е технически възможно.

5. Shopify чекаут и неговите технологии

5.1. При натискане на бутона за преминаване към чекаут потребителят се насочва към защитена среда на Shopify. Shopify използва собствени технологии за сесия, количка, checkout, сигурност, предотвратяване на измами, локализация, плащане и избори за поверителност. Част от тях са необходими за заявената покупка; незадължителната аналитика или маркетинг се управлява според приложимите настройки и съгласие.

5.2. В зависимост от конфигурацията Shopify може да използва _shopify_essential за работа и защита на магазина до една година; _shopify_test за проверка на възможността за бисквитки за около една минута; _tracking_consent за изборите за поверителност до една година; cart и cart_currency за количка и валута до две седмици; discount_code до края на сесията; localization до две седмици; и други строго необходими checkout и защитни технологии.

5.3. При разрешена аналитика Shopify може да използва _landing_page и _orig_referrer до две седмици, _shopify_s с подновяем срок около 30 минути, _shopify_y, _shopify_analytics и shop_analytics до една година. При разрешен маркетинг може да се използва _shopify_marketing до една година. Точният набор зависи от настройките на чекаута и може да бъде актуализиран от Shopify.

5.4. Допълнителна информация за тези технологии е достъпна в Политиката за бисквитки на Shopify и Политиката за поверителност за потребители на Shopify.

6. Социални мрежи и външно съдържание

6.1. Обикновените връзки към Facebook, Instagram и TikTok не поставят сами по себе си бисквитка от тези платформи на storaro.eu. След отваряне на външния профил съответната платформа прилага собствените си технологии и правила.

6.2. Ако в бъдеще се добавят вградени видеа, социални модули, рекламни пиксели или други външни ресурси, те се блокират до съответното съгласие и се добавят към актуалния списък в панела „Настройки на бисквитките“.

7. Как управлявате избора си

7.1. При първо посещение банерът предлага еднакво видими действия „Приемам всички“, „Отказвам всички незадължителни“ и „Настройки“. Незадължителните категории са изключени по подразбиране и могат да се избират поотделно.

7.2. Панелът „Настройки на бисквитките“ е достъпен от всяка страница и съдържа актуалния списък на използваните технологии, доставчик, цел, категория и срок. Този динамичен списък е неразделна част от Политиката и се актуализира при промяна на Сайта.

7.3. Браузърът позволява преглед, блокиране или изтриване на бисквитки и данни на сайтове. Блокирането на строго необходимите технологии може да попречи на количката или чекаута. Изборът в един браузър или устройство не се пренася автоматично към друг.

8. Международни трансфери

8.1. Vercel, PostHog, Shopify и техни подизпълнители могат да обработват технически или онлайн данни извън Европейското икономическо пространство. Прилагат се механизмите и гаранциите, описани в Политиката за поверителност. Незадължителните трансфери чрез аналитика се извършват само след съответния избор.

9. Промени и контакт

9.1. Актуализираме Политиката и динамичния регистър при промяна на технологиите. Нови незадължителни цели не се считат приети чрез старо съгласие. За въпроси: weare@storaro.eu, +359 887 997 920 или „ЕКСПОРТИУМ“ ЕООД, гр. София 1618, р-н Витоша, бул. „Пирин“ № 14.

10. Категории технологии в панела „Настройки на бисквитките“

Използваме строго необходими технологии, за да работят сигурно сайтът, количката и поръчката. С Ваше разрешение използваме и аналитични технологии, за да разбираме как се използва storaro.eu и да го подобряваме. Можете да приемете всички, да откажете всички незадължителни или да изберете от „Настройки“. Променяте избора си по всяко време от „Настройки на бисквитките“.

Категориите в панела са „Необходими — винаги активни“ и „Аналитични — изключени до избор“, освен ако в бъдеще не бъдат добавени и ясно описани други незадължителни категории.